Các công việc chi tiết về bảo trì

1. Đối với máy trạm 

• Kiểm tra các hoạt động của máy.
• Tăng tốc tối đa hoạt động.
• Kiểm tra, cập nhật các ứng dụng trên máy của quý khách theo đúng yêu cầu trong dịch vụ bảo trì máy tính.
• Khắc phục các sự cố xảy ra trên hệ thống của quý khách hàng.
• Vệ sinh toàn bộ các máy tính được kí kết trong hợp đồng sử dụng dịch vụ bảo trì máy tính của quý khách.
• Thông báo chính xác đến quý khách hàng các trường hợp có thể xảy ra đối với các thiết bị của quý khách.
• Được cho mượn các thiết bị thay thế để đảm bảo công việc của quý khách không bị gián đoạn trong quá trình diễn ra dịch vụ bảo trì máy tính.

2. Đối với các Server máy chủ.

• Backup dữ liệu định kỳ cho hệ thống máy server.
• Kiểm tra các kết nối với máy server.
• Phân quyền cho các máy.
• Kiểm tra, cập nhật và xử lý các lỗi xảy ra, và thông báo đến quý khách các trường hợp có thể xảy ra trong quá trình sử dụng về sau theo đúng quy định trong dịch vụ bảo trì máy tính.

3. Các thiết bị ngoại vi.

• Kiểm tra sự hoạt động của các thiết bị ngoại vi liên kết với máy của quý khách (máy in, scan, modem, adapter, switch, hub, camera..) và các thiết bị được ký kết trong hợp đồng dịch vụ bảo trì máy tính của Beetech đối với quý khách.
• Sau khi hoàn thành các công việc trên kỹ thuật viên sẽ gửi thông báo định kỳ bằng văn bản đến với quý khách hàng.